Online-Ticket-System für Karnevalsvereine
Mit TicketTune im Vorverkauf
Gute Laune, bunte Kostüme, Gardentänze und amüsante Musik – Karneval- und Faschingsveranstaltungen erfreuen sich alle Jahre wieder großer Beliebtheit.
Mit dem Vorverkaufs-Tool von TicketTune bringen Sie die Karnevalsfreunde jetzt schon in die richtige Stimmung. Von der Gestaltung der Karnevalstickets über die Verwaltung bis hin zum Ticketverkauf – TicketTune bietet ideale Lösung für Eintrittskarten und Karnevalsveranstaltungen jeder Größe. Sie können besser planen und für die Faschingsfans heißt es jetzt schon „ein dreifaches Helau!“
Case: Kalkofener Karnevalsverein revolutioniert seinen Kartenvorverkauf
Für die Karnevalssaison 2017 entschied sich der Kalkofener Karnevalsverein für eine bahnbrechende Änderung. Der Verein verabschiedete sich von ihrer lokalen Vorverkaufsstelle und ging über zu einer modernen, onlinebasierten Ticket-Lösung. Gemeinsam mit TicketTune entwickelte der Verein seinen eigenen Online-Ticketshop und startete den Verkauf der Karnevalstickets über die Vereinswebsite.
Zuvor war der Ticketverkauf durch organisatorische Hürden geprägt. Der Verein verfügte lediglich über eine Vorverkaufsstelle, was mit hohem Aufwand verbunden war – vor allem das Anlegen des Saalplans und das manuelle Eintragen der Kundennamen in den Plan. Auch führte der Verkauf an festgelegten Tagen zu langen Warteschlangen und Unzufriedenheit.
Bis dahin war der Ticketverkauf durch verschiedene Herausforderungen geprägt. Der Verein verfügte lediglich über eine Vorverkaufsstelle, was nicht nur arbeitsintensiv war, insbesondere bei der Erstellung des Saalplans und dem manuellen Eintragen der Kundendaten, sondern auch zu langen Warteschlangen und Unzufriedenheit führte.
Mit der Umstellung wurde ein digitaler Saalplan in das Ticket-System integriert, wodurch die Planung vereinfacht und flexibilisiert wurde. Kunden erhielten die Möglichkeit, ihre Karnevalstickets jederzeit und bequem von zu Hause aus zu erwerben. Zudem erlaubt es das System, Plätze vorab zu sperren oder für Vereinsmitglieder zu reservieren. Für spontane Besucher blieb die Tageskasse erhalten, nun aber mit direktem Zugriff auf den digitalen Saalplan.
Mit der Einführung des Online-Ticketsystems in Zusammenarbeit mit TicketTune hat der Kalkofener Karnevalsverein nicht nur seine internen Prozesse optimiert, sondern auch das Kundenerlebnis signifikant verbessert.